Política de Privacidad
Última actualización: 17 de Octubre de 2026 • Conforme a la Ley Nacional Nº 25.326
1. Principio de Legalidad y Finalidad
En MercadoLocal respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y comerciantes. La recolección y tratamiento de datos personales se efectúa en estricta observancia de los principios de licitud, consentimiento previo, calidad de los datos y seguridad contemplados en la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326 y sus normas complementarias.
2. Datos que Recolectamos y Modo de Empleo
Aplicamos el principio de minimización de datos, recolectando exclusivamente la información indispensable para el funcionamiento de la plataforma:
- Comerciantes: Nombre o razón comercial, correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), barrio/localidad y catálogo de productos para su publicación en el directorio.
- Compradores / Vecinos: Nombre y dirección informados al momento de armar el pedido para coordinar el despacho con el comercio local. Esta información no se almacena en nuestros servidores, sino que se transmite directamente mediante un enlace web cifrado de WhatsApp hacia el comerciante.
3. Proveedores de Infraestructura y Transferencia Internacional de Datos
Para garantizar la máxima disponibilidad, seguridad criptográfica y estabilidad, MercadoLocal utiliza los servicios de los siguientes proveedores de clase mundial:
Almacenamiento de perfiles y credenciales con cifrado en reposo y en tránsito. Servidores ubicados en centros de datos con certificación ISO 27001 y SOC2.
Procesamiento de suscripciones y facturación como Merchant of Record. Cumple con la estricta normativa de seguridad bancaria PCI-DSS Nivel 1.
4. Política de Cookies
MercadoLocal no utiliza cookies publicitarias invasivas ni comparte perfiles de navegación con redes de anuncios. Únicamente se emplean cookies técnicas estrictamente necesarias gestionadas por el protocolo seguro HTTPS para mantener abierta la sesión autenticada de los usuarios registrados.
5. Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión (ARCO)
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
Para solicitar la actualización, rectificación o eliminación total de sus datos personales de nuestros sistemas, el usuario puede acceder a nuestro Formulario de Supresión de Datos o comunicarse a la casilla de correo privacidad@mercadolocal.com.
Órgano de Control
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.